中古パソコン通販PCWRAPとは！運営会社や店舗と3年保証を徹底紹介

中古パソコン・中古タブレット・中古液晶モニターを販売している、中古パソコン通販のPC WRAP(ピーシーラップ)です。「PC WRAPとはどんなお店なのか」「実店舗はあるのか」「どこが運営しているのか」と気になって、このページにたどり着いた方も多いのではないでしょうか。

ネットで中古パソコンを買うとき、店舗の顔が見えないのは不安なものです。この記事では、PC WRAPの運営会社や店舗の実態、商品ができるまでの整備工程、3年保証やお気楽返品サービス、買取サービスまで、当店のことをまとめてご紹介します。購入前の判断材料としてお役立てください。

PC WRAPとはどんなお店か

PC WRAPは、ECサイトでの販売を中心にしている中古パソコンショップです。ノートパソコンを中心に、デスクトップパソコン、液晶モニター、タブレットなどを専門に取り扱っています。基本的には中古品の販売ですが、新品・未使用品を取り扱うこともあります。

当店の母体は1997年創業の中古パソコン専門店で、長年にわたってリユースパソコンを扱ってきました。現在の販売実績は年間30,000台以上、法人のお客様への導入実績は年間4,000社以上にのぼります。個人のお客様の「初めての1台」から、企業の「社員用パソコンの一括導入」まで、幅広い用途でご利用いただいています。

中古パソコンは、同じ予算でも新品より上のスペックを狙えるのが魅力です。一方で、「どこで買うか」によって品質や保証の手厚さが大きく変わる商品でもあります。PC WRAPは、中古パソコンを安く売るだけの店ではなく、「中古でも安心して長く使える」状態にしてお届けすることを大切にしています。

PC WRAPの運営会社はSHIFTグループのエスエヌシー

PC WRAPを運営しているのは、東証プライム市場上場企業である株式会社SHIFTのグループ会社、株式会社エスエヌシーです。上場企業のグループとして、安定した経営基盤のもとでお客様に安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでいます。

特定商取引法に基づく表記に記載している運営情報は次のとおりです。

• 販売業者：株式会社エスエヌシー
• メール：mail@pcwrap.com
• 資格・免許：大阪府公安委員会 古物商許可番号 第621110901089号

また、高品質なリユースパソコンをお届けするため、そして企業としての責任を果たすために、次の第三者認証を取得しています。

• R2認証：電子機器の再利用・リサイクルに関する国際基準
• ISO 9001：品質マネジメントシステム
• ISO/IEC 27001(ISMS)：情報セキュリティマネジメントシステム
• プライバシーマーク：個人情報保護の体制

中古パソコンは、前の持ち主のデータをどう扱うかが最も大切なポイントのひとつです。情報セキュリティと個人情報保護の認証を取得している運営会社であることは、PC WRAPを選んでいただく大きな理由になると考えています。運営会社の詳しい情報は、株式会社SHIFTの会社概要と株式会社エスエヌシーの会社概要をご覧ください。

PCWRAPの店舗と実店舗について

「PC WRAPの店舗に行って実物を見たい」というお問い合わせをいただくことがあります。PC WRAPは以前、大阪・日本橋に実店舗を構えていましたが、現在は通信販売を中心に運営しています。

実店舗で手に取れない代わりに、PC WRAPでは次のような工夫で「買う前の不安」を小さくしています。

• 商品ページの写真は、実機を自社で撮影しています
• 販売スタッフが商品ごとに「アピールポイント」を記載しています
• 届いてから7日以内なら、理由を問わず返品できます(後述のお気楽返品サービス)

商品の整備は、西日本テクニカルセンター(延床面積4,139m²)と東日本テクニカルセンター(延床面積500m²)の東西2拠点で行っています。どちらもISO27001とプライバシーマークを取得した拠点で、各エリアへの入退室は認証で管理し、24時間の監視体制を敷いています。データ消去を担当するスタッフは、IDカードと金属探知機で管理しています。お客様の目に触れることのない「裏側の店舗」ですが、ここが当店の品質を支える心臓部です。

商品や購入方法について分からないことがあれば、メール(mail@pcwrap.com)でお気軽にご相談ください。

PC WRAPに気をつけるべきか不安な方へ

中古パソコンと聞くと、「手頃だけど、品質や安全性が不安」という印象をお持ちの方もいるかもしれません。ネットで買う場合はなおさら、「このお店は大丈夫なのか」と慎重になるのは当然のことです。

こうした不安の多くは、「内部や状態が見えないこと」が原因です。そこでPC WRAPでは、状態を数字と仕組みでお見せすることを大切にしています。

たとえば、当店で販売した商品の初期不良率は0.9%です。一般的に、新品パソコンの初期不良率は1〜4%程度といわれています。中古パソコンでも、きちんと整備すれば新品に見劣りしない水準にできるということです。さらに、3年保証期間内の故障率は3.5%でした。新品パソコンでは3年以内に15〜30%程度で何らかのトラブルが起こるといわれており、整備済みの中古パソコンが決して「壊れやすいもの」ではないことが分かります(※新品の数値は一般的な統計の目安です)。

もちろん、機械である以上、故障の可能性をゼロにはできません。だからこそ、PC WRAPでは「万が一のときにどうするか」を、3年保証と返品サービスというかたちで用意しています。お店選びで迷ったときは、価格だけでなく「保証は何年か」「返品できるか」「運営会社はどこか」を比べてみてください。

PC WRAPの中古パソコンができるまで

PC WRAPの商品は、次のような工程を経て店頭(ECサイト)に並びます。

1. 仕入れ・買取：リース会社からの仕入れ、業界オークションでの仕入れ、一般のお客様からの買取の3つのルートで商品を仕入れます
2. 入荷・検品：東西のテクニカルセンターに運び、専門スタッフが状態をチェックします
3. データ消去：米国国防総省(DoD)または国家安全保障局に準拠した方式でデータを上書き消去します。消去できないHDDは物理的に破壊します
4. OS導入：メーカーのリカバリー領域などからOSをクリーンインストールします
5. 動作チェック：100項目以上のチェックリストで、入出力ポート、キーボード、画面のムラやドット抜け、ストレージ、メモリなどを一つずつ確認します
6. クリーニング：精密機器専用の素材を使い、内部のホコリから外装まで清掃します
7. 商品登録：実機の写真を撮影し、スタッフがアピールポイントを添えて掲載します
8. 梱包・出荷：専用の箱で梱包し、パソコンスタートマニュアルを同梱してお届けします

 

 

 

 

 

 

「中古パソコンは前の持ち主のデータが残っていないか心配」という方も多いのですが、PC WRAPでは入荷した段階でデータ消去を行い、その後にOSを入れ直しています。お届けするパソコンに、前の持ち主の情報が残ることはありません。初期設定を済ませた状態でお届けするので、電源を入れればすぐに使い始められます。

こうした工程をクリアした商品だけが、PC WRAPの商品として販売されます。実際にどんなパソコンが並んでいるのか、まずは一覧でご覧ください。

中古ノートパソコンの一覧を見る ▶

整備工程の詳しい流れは、公式サイトの専用ページでもご紹介しています。

PC WRAPが安心な理由を見る ▶

PC WRAPの3年保証は追加料金なしで付属

中古パソコンを検討している方にとって、いちばん気になるのが「保証」ではないでしょうか。中古パソコンの保証は、初期不良のみ、30日、長くても6か月といった短期保証のお店が少なくありません。

PC WRAPでは、当店で購入すれば3年保証が付属します。別途保証料をお支払いいただく必要はありません(※訳あり品や保証期間の記載がない商品、メーカー保証付きの商品など、一部対象外の商品があります)。

3年保証は、次の3段階に分かれています。

• 初期不良期間(到着予定日から7日間)：送料は当店負担で、修理・返金のどちらにも対応します
• 保証期間1年目(初期不良期間を含む12か月間)：修理に対応します。代替品が用意できない場合は、手数料を除いた本体代金を返金します
• 保証期間2年目以降(13か月目から保証終了まで)：修理で対応します

たとえば、ストレージが故障した場合は無償で交換し、OSが起動しなくなった場合はOSを再インストールします。修理が難しい場合は代替品をご用意します。なお、保証を受ける際は当店発行の保証書が必要ですので、商品に同梱した保証書は大切に保管してください。保証の詳しい内容は、PC WRAP独自の長期3年保証と返品サービスの記事でも解説しています。

7日間のお気楽返品サービス

「実際に見てみないと不安」「想像と違ったらどうしよう」「自分の使い方に合うか心配」。そんなお客様の声にお応えしているのが、PC WRAPのお気楽返品サービスです。

• 商品の到着予定日から7日以内であれば返品できます
• 初期不良だけでなく、お客様のご都合でも理由を問わず返品を受け付けます
• 返送料は当店が負担します

実店舗で実物を確かめられない通信販売だからこそ、届いてから実際に使って判断していただける仕組みを用意しました。ただし、破損や付属品の欠品がある場合、訳あり商品などの一部商品、ライセンスカードが同梱されたオフィスソフトは返品の対象外となります。詳しくは商品ページとご利用ガイドでご確認ください。

3年保証と返品サービスを組み合わせることで、購入時のリスクをできる限り小さくし、本当に納得できる1台を長く使っていただけるようにしています。

送料と発送スピード

通信販売で気になる送料と届くまでの日数についても、PC WRAPではできる限りお客様の負担を小さくしています。

• 10,000円以上のご購入で全国送料無料(離島も追加送料はかかりません)
• 14時までのご注文で当日発送(代引き・クレジットカード・PayPayなどのお支払いの場合)
• 初期設定済みで届くので、箱から出して電源を入れればすぐに使えます
• パソコンが初めての方向けに、パソコンスタートマニュアルを同梱しています

「急にパソコンが壊れて、すぐに代わりが必要」というときも、14時までにご注文いただければ当日中に発送します。

PC WRAPの買取サービス

「使わなくなったパソコンがあるけれど、どうすればいいか分からない」「買い替えたいけれど、古いパソコンの処分に困っている」。そんなときは、PC WRAPの買取サービスをご利用ください。

PC WRAPは中古パソコンの販売も行っているため、どんなパソコンに需要があるかを日々の販売を通じて把握しています。その経験をもとに、専門スタッフがお持ちのパソコンを査定します。PC WRAPでご購入いただいた商品であれば、買取額が10%アップします(お申し込みの際、その他情報欄に注文番号をご記入ください)。

買い取ったパソコンのデータは、販売商品と同じく、DoD準拠方式での上書き消去や物理破壊によって確実に消去します。運営会社のエスエヌシーは、ISO/IEC 27001とプライバシーマークを取得しており、個人情報の取り扱いには細心の注意を払っています。「データが残っていたら不安」という方も、安心してお申し込みください。買取の可否や査定の流れは、PC WRAPの買取サイトでご確認いただけます。

PC WRAPで中古パソコンを選ぶときのチェックポイント

PC WRAPで初めて中古パソコンを選ぶ方に向けて、失敗しないためのポイントをまとめました。

用途をはっきりさせる

メールやネット検索、動画視聴が中心なのか、Officeでの資料作成やWeb会議に使うのか、画像編集などの重い作業もするのかで、必要なスペックは変わります。持ち歩くならノートパソコン、画面の大きさや拡張性を重視するならデスクトップパソコンが向いています。

OSのバージョンを確認する

Windows 10はマイクロソフトのサポートが2025年10月に終了しています。これから長く使うなら、Windows 11が入っている商品を選ぶのが安心です。

商品ページの状態表記とアピールポイントを読む

PC WRAPでは実機の写真と、スタッフが書いたアピールポイントを商品ごとに掲載しています。外観の状態や付属品は商品ごとに異なるため、購入前にひととおり目を通しておくと、届いてからの「思っていたのと違う」を減らせます。

保証の対象かどうかを確認する

訳あり品など、一部の商品は3年保証の対象外です。保証期間は商品ページに記載していますので、長く使う予定の方は保証付きの商品を選んでください。

どれを選べばいいか迷ったら、質問に答えるだけで用途に合ったパソコンが分かる診断ツールもご用意しています。

PC WRAPについてよくある質問

Q. PC WRAPの実店舗で商品を見ることはできますか

A. PC WRAPは現在、通信販売を中心に運営しており、ECサイトで商品を販売しています。実物を見られない代わりに、実機写真とスタッフのアピールポイントを商品ごとに掲載し、到着後7日以内であれば理由を問わず返品できるお気楽返品サービスをご用意しています。

Q. 3年保証を付けるのに追加料金はかかりますか

A. かかりません。当店で購入すれば3年保証が付属します。ただし、訳あり品など一部対象外の商品があるため、商品ページの保証期間をご確認ください。

Q. 法人でも購入できますか

A. はい、ご購入いただけます。PC WRAPは年間4,000社以上の法人のお客様にご導入いただいています。複数台の導入をご検討の場合は、お気軽にご相談ください。

Q. 古いパソコンや壊れたパソコンも買い取ってもらえますか

A. 状態やモデルによって異なるため、買取サイトから査定をお申し込みください。PC WRAPでご購入いただいた商品であれば、買取額が10%アップします。

実際の商品は、PC WRAPの公式サイトでご覧いただけます。3年保証とお気楽返品サービスで、初めての中古パソコン選びをしっかりサポートします。

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どれを選べばいいか迷ったら、診断ツールで用途に合う1台を探してみてください。

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中古パソコンの店舗選びはPCWRAPの3年保証とお気楽返品で安心を

PC WRAP(ピーシーラップ)は、1997年創業の中古パソコン専門店をルーツに持ち、東証プライム上場のSHIFTグループであるエスエヌシーが運営する中古パソコン通販です。現在は実店舗ではなく通信販売が中心ですが、東西のテクニカルセンターで100項目以上の動作確認とDoD準拠のデータ消去を行い、初期不良率0.9%という品質でお届けしています。

中古パソコンをどの店舗で買うか迷ったときは、価格だけでなく、運営会社・保証の長さ・返品できるかどうかを比べてみてください。PC WRAPなら、追加料金なしの3年保証と、理由を問わない7日間のお気楽返品サービスで、購入後まで安心してお使いいただけます。パソコン選びで分からないことがあれば、メールでお気軽にご相談ください。