中古パソコンの故障も安心|PC WRAP あんしん保証サービス

中古パソコンの保証はどれくらい?|PC WRAPの無料3年保証(交換・OS対応・代替品)
中古パソコンでも安心の保証

中古パソコンの保証を重視するなら
PC WRAPの無料3年保証

中古パソコンは価格が魅力。でも「保証が短い」「故障したらどうなる?」と不安になりがち。
PC WRAPなら対象商品に3年保証が標準付帯(追加料金0円)
購入後も長く安心して使えます。

中古パソコン 保証:3年/追加料金0円 ※対象外商品・条件あり。詳細は保証規約をご確認ください。
保証チェックシート 確認済み
  • 対象商品に無料3年保証が標準付帯(追加料金なし)
  • ストレージ・メモリなどの自然故障は状況により無償対応の対象
  • OS起動不可時も状況に応じて再インストール等で対応
  • 修理が難しい場合は代替品をご用意
1997年創業
東証プライム上場グループ企業が運営
30,000台+年間販売実績
4,000社+年間法人導入実績
CHECK 01 — 検品体制

中古パソコンに3年保証ができる理由

長期保証をうたう以上、重要なのは「裏付け」です。PC WRAPは中古パソコン専門店として、 整備・検品ノウハウとサポート体制を整え、長期の安心を提供します。

PC WRAPスタッフによる中古パソコンの検品作業の様子
検品スタッフによる全数チェック体制
  • ストレージ・メモリ・OS起動など主要項目を1台ずつ診断
  • 検品完了後に「検品済み」タグを添付してお届け
  • クリーニング・データ消去まで自社スタッフが対応
  • 東証プライム上場グループ企業が運営する、1997年創業の専門店
CHECK 02 — 購入者の声

ご購入者様の声

中古品は写真と実物の違いが心配だったが、届いた商品は想像以上にきれいな状態で驚いた、ノートパソコンの画面保護材まで入っている梱包の丁寧さも評価いただいた、というお声です。

以前購入した商品が保証期間内に故障した際、在庫がない場合でも返金対応をしてもらえた、対応の丁寧さに満足しているというお声です。

初期不良があったものの、丁寧なコミュニケーションと迅速な対応で問題なく使えている、中古品で3年保証がついている点を高く評価いただいたお声です。

購入前の問い合わせにも丁寧に対応してもらえ、届いた商品も状態が良く、問い合わせから到着まで終始安心して取引できたというお声です。

CHECK 03 — 保証の相場

中古パソコンの保証はどれくらい?相場と選び方

中古パソコンを安心して長く使うためには、保証期間の長さだけでなく、 故障時にどこまで対応してもらえるかを事前に確認することが重要です。

「中古パソコン 保証」で検索する方の多くは、まず保証期間の相場を知りたいはず。 中古PCの保証は店舗や商品状態によって異なりますが、一般的には1〜6ヶ月の短期保証が多い傾向があります。 長く使う前提なら「保証期間」と「対応範囲(交換・修理・OS対応など)」を比較して選ぶのがポイントです。

中古パソコンを安心して選ぶ際の判断ポイントについては、 はじめての方へもあわせてご確認ください。

保証が短いと、購入後すぐの故障が心配…
長期保証が有料だと、結局コストが上がる…
OSトラブル時にどこまで対応してくれるの?

PC WRAPは、こうした不安を減らすために対象商品へ無料で3年保証を標準付帯しています。

中古パソコンの安全性を判断する基準については こちらでも整理しています。

CHECK 04 — 他社との違い

中古パソコンの保証比較|一般的な中古PC販売店とPC WRAPの違い

同じ「中古パソコン」でも、保証の考え方はショップごとに大きく異なります。 特に「保証期間」「追加料金の有無」「故障時の対応範囲」は購入後の満足度を左右します。

比較項目一般的な中古PC販売店PC WRAP
保証期間短期(例:1〜6ヶ月が多い)3年保証(対象商品)
追加料金延長保証が有料の場合あり追加料金0円
故障時の対応条件や範囲が限定的な場合も状況に応じて修理・交換・OS対応
修理不可時対応が限定的な場合も代替品をご用意

※上記は一般的傾向の説明です。保証対象条件・手続きは各社規約に準拠します。

CHECK 05 — 対応の具体例

中古パソコンでよくあるトラブルと保証対応の例

「実際どこまでやってくれるの?」という疑問に対して、代表的なケースを具体的に示します (※最終判断は症状・状態・規約に準拠)。

ストレージ故障 → 無償交換
OS起動不可 → OS再インストール
修理が困難 → 代替品をご用意
CHECK 06 — 配送・返品

保証だけじゃない、PC WRAPが選ばれる理由

保証に加えて、購入前後の不安を減らす体制を整えています。

送料無料
代引手数料も無料
当日発送
お急ぎの方にも対応
返品OK
万が一の際も安心
無料3年保証
購入後も安心
※保証の対象条件・手続きは、商品状態や症状により異なる場合があります。詳細は保証内容ページをご確認ください。
CHECK 07 — よくある質問

中古パソコンの保証に関するよくある質問(FAQ)

「中古パソコン 保証」で検索する方が疑問に思いやすい点を、購入前にまとめて解消します。

店舗や商品状態によって異なりますが、一般的には1〜6ヶ月程度の短期保証が多い傾向があります。PC WRAPでは対象商品に無料3年保証が標準付帯します(対象外商品・条件あり)。

PC WRAPでは対象商品に追加料金0円で3年保証が標準付帯します。対象外の商品がございますため、詳細は各商品ページご確認ください。
保証内容の詳細はこちら

物損・改造・誤使用・使用環境に起因する不具合など、規約上対象外となる場合があります。詳細は保証内容ページをご確認ください。
保証内容の詳細はこちら

保証期間内の自然故障については、状態確認のうえ無償交換・修理の対象となる場合があります。詳細は保証内容ページをご確認ください。
保証内容の詳細はこちら

OS起動不可などのトラブル時には、状況に応じてOS再インストール等の対応を行う場合があります。データについては事前のバックアップを推奨します。
保証内容の詳細はこちら

修理が困難な場合は代替品をご用意させていただきます。対応方針は保証規約をご確認ください。
保証内容の詳細はこちら

「お問い合わせ → 状況確認 → 送付 → 診断 → 対応 → 返送」といった流れになります。詳しい手続きは保証内容ページをご確認ください。
保証内容の詳細はこちら

中古パソコンの保証(無料3年保証)の詳細はこちら

PC WRAPの中古パソコン保証(3年保証)の詳細を見る
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中古パソコン老舗のPC WRAPだから出来る中古PC 安心・快適 4つのお約束

業界最長 3年保証 返品OK 当日発送 徹底クリーニング

3年保証詳細

秒速!減額無しの翌日振込みパソコン買取りサービス

パソコン買取りサービス詳細

SHOP INFORMATION

お支払方法

お支払い方法

- クレジットカード:JCB・MASTER・VISA・AMEX
- 銀行振り込み:当社指定の銀行口座へ先払いとなります。
- 代金引換:代金は商品到着時に運送業者へお支払い頂きます。
- コンビニ(セブンイレブン・ローソン)決済:ご入金確認後、順次発送。
- PayPay支払い

保証・返品

初期不良期間経過後、通常使用で発生した商品の不具合を保証致します。
修理にてまずはご対応させていただき修理が困難な場合は代替機との交換、同じ商品が無い場合は、当店指定にて同等スペック商品との交換を行います。不具合品発送の送料はお客様負担、返却時の送料は弊社が負担させて頂きます。

保証・返品について詳細はこちら

営業時間

【営業時間】 10:00~18:00(日曜・祝日・年末年始は除く)
営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次ご返信いたします。
ネットでのご注文、お問合せは24時間受付中

配送・送料

- 配送業者:日本郵便(ゆうパック)にて発送致します。
- 発送:14時までのご注文は即日出荷(前払いは入金確認後順次発送)
- 日曜日・祝日のご注文に関しては翌営業日の発送となります。
- 送料:全品送料無料!!(9,999円以下商品は除く)

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