お客様の不安解消！PC WRAPわがまま返品サービス

悪いところもお伝えします!

当店は実際の機器の写真を掲載しています。

多くの中古パソコン店の中でも実物の商品写真を掲載している数少ないSHOPです。
また、キズがある商品は正確に"どういうキズがあるのか？"など、例えマイナス情報であっても商品情報は隠すことなく正確にお伝えしています。

見えない所こそ ”こだわり” ます！

専用ツールを使用したスペック確認外観チェック起動確認70項目以上の動作確認など、きめ細かい検査チェックを実行し、その検査テストにパスしたものだけ、商品としてお客様にご提供しています。(※訳あり品、ジャンク品は除く)

商品入荷時からお客様へお届けする出荷時まで、経験・知識を積み上げてきた作業担当者が1台ごとに責任をもって取扱います。それがPC WRAPのこだわり再生職人制度。

例えば、6ヶ月以上の研修と評価テストをパスした者です。知識や技術だけでなく、実は地味ながら妥協しないこだわり姿勢をもった人物のみが、店舗全体を管理・運営する店長を任され、お客様へ提供する商品の品質管理を担っています。

入荷チェック

致命的なキズなど外観状態を確認

スペック調査チェック

専用ソフトを使用し、機種ごとのスペック内容を調査

動作確認チェック

70以上にのぼる検査項目をチェック

品質最終確認

品質チェックに合格したものだけを保管

内部クリーニング

専用クリーニングルームで、パソコンの大敵である商品内部の"ゴミ・埃"をエアークリーナーほかで清掃

外部クリーニング

直接お客様が手を触れるキーボード他外部部分は、手にも優しい自然素材の専用液で殺菌・クリーニング

梱包

大切な商品を衝撃吸収財などで包み、梱包します
※ご注文商品により梱包方法が異なる場合がございます。

商品出荷

専用の硬質ダンボールを使用し、大切な商品を可能な限り安全にお届けします
※ご注文商品により梱包方法が異なる場合がございます。