困った時に使えるサポートガイドブック

購入者特典・商品に同梱

パソコン & PC WRAP
サポートガイドブック

パソコンの接続方法から、初期設定・よくあるトラブルの対処法まで、一冊にまとめました。 購入日やWi-Fi設定など、必要な情報を記入いただけるメモページもございますので、ぜひご活用ください。
本ガイドブックは商品にも同梱しております。

【付属対象外】訳あり・液晶モニター、Windows OS以外の商品

こんな場面でお役立ていただけます

パソコンのトラブルでお困りの際に

接続方法やWi-Fi設定、よくあるパソコントラブルのQ&Aをまとめております。まずは本ガイドブックをご確認ください。

購入時の情報を残しておきたい際に

購入日やWi-Fi設定などを記入できるメモページをご用意しております。お手元に記録いただくと、以降のお問い合わせ等の際にも安心です。

商品と一緒に同梱しております

本ガイドブックは商品にも同梱してお届けしております。
同じ内容はこちらのページからもいつでもご確認いただけます。 【付属対象外】訳あり・液晶モニター、Windows OS以外の商品

ガイドブックの内容をご紹介

実際の紙面より、主な内容を抜粋してご紹介いたします。

ガイドブック紙面:パソコンの接続方法

パソコン接続方法が分かる

配線やつなぎ方など、具体的にどの部分に何をつなげればいいのかをご案内しています。これを見れば配線方法に困ることはありません。

ガイドブック紙面:ネット接続方法

ネット接続方法もご案内

有線はもちろん、無線LANでの接続方法や接続設定もご案内します。

ガイドブック紙面:バックアップ・リカバリー方法

バックアップ・リカバリー方法やトラブル対応Q&A

その他、バックアップ方法やリカバリー方法のご案内や、よくあるトラブル対応集なども網羅されています。

このほか、覚えておくと便利なショートカットキーや、購入日・Wi-Fi設定などを記入できるメモページも収録しております。

ガイドブックの内容は、以下よりご確認いただけます。

サポートガイドブックを開く(PDF)

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SHOP INFORMATION

お支払方法

お支払い方法

- クレジットカード:JCB・MASTER・VISA・AMEX
- 銀行振り込み:当社指定の銀行口座へ先払いとなります。
- 代金引換:代金は商品到着時に運送業者へお支払い頂きます。
- コンビニ(セブンイレブン・ローソン)決済:ご入金確認後、順次発送。
- PayPay支払い

保証・返品

初期不良期間経過後、通常使用で発生した商品の不具合を保証致します。
修理にてまずはご対応させていただき修理が困難な場合は代替機との交換、同じ商品が無い場合は、当店指定にて同等スペック商品との交換を行います。不具合品発送の送料はお客様負担、返却時の送料は弊社が負担させて頂きます。

保証・返品について詳細はこちら

営業時間

【営業時間】 10:00~18:00(日曜・祝日・年末年始は除く)
営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次ご返信いたします。
ネットでのご注文、お問合せは24時間受付中

配送・送料

- 配送業者:日本郵便(ゆうパック)にて発送致します。
- 発送:14時までのご注文は即日出荷(前払いは入金確認後順次発送)
- 日曜日・祝日のご注文に関しては翌営業日の発送となります。
- 送料:全品送料無料!!(9,999円以下商品は除く)

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