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商品がお客様の元に届くまで

①仕入れ/買取

仕入れ/買取について
主に３つのルートから良質な商品を仕入れ・買取しています。
  • リース会社仕入れの特徴・・・PCに関して使用内容・用途が決まっており、安定的に使われている傾向にあるビジネスモデルが多い傾向。
  • 業界オークション仕入れの特徴・・・事前リストを見て、過去の相場も踏まえて安定的に商品を仕入れることができる。ビジネスモデルが多い傾向。
  • 一般買取りの特徴・・・グラフィックボードやカラーバリエーションモデルなど、コンシューマモデルの世代の新しいモデルが多い傾向。

②入荷/検品

入荷/検品について
東西にあるテクニカルセンターにトラックで輸送されます。
  • 西日本テクニカルセンター：ISO27001・Pマーク取得　延床面積：4,139m²
  • 東日本テクニカルセンター：ISO27001・Pマーク取得　延床面積：500m²
  • 届いた商品をメーカー別、形態別、スペック別に仕分けし、製品名、型式等を専用の管理システムに登録します。
  • 通電しスペックの確認、外観や動作の確認をいくつにも及ぶチェック項目から専門スタッフが1つ1つ細かくチェックいたします。

③データ消去

データ消去について
専用の削除ソフト・物理破壊によって磁気記録媒体上のデータを完全に消去
  • データ上書き消去・・・米国国防省または国家安全保障局準拠方式による、専用のデータ削除ソフトウェアで完全にデータを読めなくします。
  • 物理破壊・・・壊れていてデータ消去ができないハードディスクは物理的に破壊します。
  • 設備への対応・・・各エリアへの入退出の認証管理や24時間監視管理。
  • スタッフへの対応・・・専門の技術・知識を要するスタッフをIDカード、金属探知機等で管理。

④OS導入

OS導入について
OSをクリーンインストールして正常に動作することを確認
  • 処理能力：最大5000台/月　エラー率0.5％以下
  • 各商品モデル別にOS、ドライバーをインストール
  • メーカーリカバリー領域からインストール

⑤動作チェック

動作チェックについて
100項目のチェックリストで商品品質の徹底管理
  • 各種IOポートチェック、キーボード動作チェック、画面ムラ/ドット抜けチェック、HDD動作チェック、RAM動作チェック、CD-ROMなどドライブ動作チェックから外装・ダメージチェックなど、全100項目の確認作業でひとつひとつの機器の状態を管理。

⑥商品登録・販売

商品登録・販売について
商品ひとつひとつを徹底管理
  • 動作確認がとれたパソコンは、専用システムでデーターベースに商品情報として登録します。商品販売状態にします。
  • CPUやメモリ、ストレージ等パソコンのスペック情報はもちろん、商品の外観状態を事細かに記載します。
  • パソコンの実機写真も当社にて撮影し、掲載しています。（同一機器が複数台ある場合は代表的な商品を選出し撮影）また、当店独自の取組として販売スタッフによるアピールポイントをパソコン毎に記載しています。

⑦クリーニング

クリーニングについて
購入された商品を精密機器専用素材で内部・外部を丁寧に殺菌・クリーニングします。
  • 専用機器での内部/外部ホコリ除去
  • 不要なシール・タグを剥がし、貼り跡等を除去
  • 柔らかい布やブラシを使用し、外部汚れを除去
  • 殺菌での外部清掃

⑧梱包・出荷

梱包・出荷について
数々の工程と厳密なチェックを経て商品を出荷します。
  • 数々の工程と厳密なチェックを経て、商品名、付属品の確認を行いながら、パソコンスタートマニュアルとともに段ボール箱に梱包を行います。 ※マニュアル対象外あり
  • 梱包に際しては環境に配慮した専用の箱で丁寧に梱包され出荷されます。

⑨ご購入後サポート

ご購入後サポートについて
ご購入後商品のサポートに対応します。
  • 業界最長の3年保証や手数料/送料当社負担のわがまま返品サービスなど、購入後の商品へのサポートだけでなく、ちょっとした不安や質問にも電話サポートで対応します。

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INFORMATION

お支払方法

お支払い方法

- クレジットカード：JCB・MASTER・VISA・AMEX
- 銀行振り込み：当社指定の銀行口座へ先払いとなります。
- 代金引換：代金は商品到着時に運送業者へお支払い頂きます。
- コンビニ（セブンイレブン・ローソン）決済：ご入金確認後、順次発送。
- PayPay支払い

保証・返品

初期不良期間経過後、通常使用で発生した商品の不具合を保証致します。
修理にてまずはご対応させていただき修理が困難な場合は代替機との交換、同じ商品が無い場合は、当店指定にて同等スペック商品との交換を行います。不具合品発送の送料はお客様負担、返却時の送料は弊社が負担させて頂きます。

保証・返品について詳細はこちら

営業時間

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。
【営業時間】 10:00～18:00（日曜・祝日・年末年始は除く）
【連絡先】 0120-00-1913
ネットでのご注文、お問合せは24時間受付中

配送・送料

- 配送業者：日本郵便（ゆうパック）にて発送致します。
- 発送：14時までのご注文は即日出荷(前払いは入金確認後順次発送)
- 日曜日・祝日のご注文に関しては翌営業日の発送となります。
- 送料：全品送料無料!!（9,999円以下商品は除く）

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弊社取り扱い商品は複数サイトと在庫を共有しております。
ご注文頂くタイミングによっては、在庫切れの場合がございます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

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