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- ３年保証です！
- 美麗品・特選中古品・標準品に関しては、全品３年保証です。
- 送料無料になります！
- 9,999円以上購入されたお客様には、送料無料でお届けします。
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はじめての方へ
商品について知ろう！
- 商品表記の意味を教えて！
- 商品の状態は５つに分けられています。
保証期間：３年
一般に流通している新品の商品となります。
また、メーカー保証の付かない商品に関しては、PC-WRAPが独自に保証期間を設けております。
保証期間：３年
PC-WRAPが自信をもってお届けする一品です。初心者から、上級者までの幅広い方にお勧めできます。
勿論動作も抜群。付属品（OS等）も充実しており、外観も使用感を感じさせません。
保証期間：３年
一般的な中古商品となりますが、充分な動作チェックを行い、動作に問題はありません。
美麗品と同じく、初心者から、上級者までの幅広い方にお勧めできます。
保証期間：３年
動作に問題はありませんが、多少の使用感が見受けられる商品です。
経年劣化による画面のムラや、キートップの文字消え等があります。
保証対象外
動作はするのですが、ドライブの読み込み不良や、画面上に傷があったり等、少し状態が悪い商品となります。
テキスト文章作成やオフィスソフトを使用しての事務作業等、とりあえず動けば良いという方には、お買い得の商品となります。
保証対象外
基本的に正常な動作が望めない商品です。しかし、保守用のパーツ取りや、手元のパーツを使っての修理の素材としては、まだまだ価値があります。
- 付属品についての注意点を教えて！
- 付属品の欄に記載されているもののみ付属いたします。
記載の無いものは写真に写っていても欠品となりますのでご注意ください(電源ケーブルについては中古品の為、2芯・3芯・カラーなどは写真と異なる場合が御座います。御理解の上でご購入をお願いします)また、リカバリCDにはOfficeやアプリケーションなどのソフトウェアは含まれません。 - 商品お渡し時の状態ついて教えて！
- リカバリ済みとは？
OS(Windowsなど)とドライバがインストールされている商品です。商品が到着して電源を入れればすぐ使える状態です。
テスト導入とは？
※基本的にはメーカー出荷状態のソフトウェアは導入されておりません。
※特に記載なき場合、リカバリ領域等は残っておりません。パソコンの基本的な動作を確認するためWindowsをインストールした状態です。
フォーマット済みとは？
また、基本的にドライバ類がインストールされていません。
動作確認後、お客様の方で再度OSのインストールをして頂き、ドライバを導入して頂く必要がございます。ハードディスクをフォーマットした状態です。
OS（Windowsなど）が入っていません。Windowsとドライバをインストールしてご使用ください。 - OS無しの商品はどうすればいいのか教えて！
- あなたに代わってOS再導入
"パソコンの調子が悪くなってきたのでOSを入れなおしたい。でも、初めてなので不安。。。"
そんな時は、PC-WRAPにお任せ下さい！
お客様に代わって、OSを導入いたします！
※リカバリ済み商品、OS導入サービスをご利用のお客様のみとなります。
※OS導入されていない商品をお求めのお客様はOS導入サービス（有償）をご利用いただけます。
- ドライバが必要と聞いたけど？どうすればいいか教えて！
- パソコンにＯＳ（Windowsなど）がインストールされていてもそれだけでは十分に作動しません。
パソコン本体とＯＳとを仲介するプログラムが必要です。ドライバが無くても、最低限パソコンは作動しますが、ドライバがないと・・・
【パソコンの画面小さく表示】されていたり、【色がおかしい】【音が鳴らない】【ネットワークにつながらない】
・・・といった状態になります。
リカバリ済みと表示されている商品にはドライバがインストールされていますので安心してご使用いただけます。
しかし、その他の商品はドライバは入っていません。じゃぁどうやって入手するのでしょうか？
方法１：メーカーサポートから購入する方法メーカーによってはリカバリＣＤ，もしくはドライバＣＤをメーカーサポートから有料でご購入頂く事が可能です。
方法２：メーカーのホームページからドライバをダウンロードする方法
※リカバリCD、ドライバCDを配布していないメーカーも御座いますのでご注意ください。商品によってはメーカーサポートページからダウンロードすることが出来ます。
方法３：かんたん！OS・ドライバのインストール方法ページを参考にやってみる方法OS・ドライバのインストール方法をご案内しているページを参考にトライしてみましょう！
ご不明の点は、メールもしくは電話にて何でもご相談ください。
やってみたら「超〜かんたん。」
PC WRAP版 OS・ドライバのインストール方法はこちら
購入してみよう！
- 商品購入から到着までの流れを教えて！
-
※一週間以上ご連絡が取れない場合はキャンセルさせて頂く場合もございますのでご注意ください。
- 購入方法を教えて！
- 購入方法は３つあります。
(1)ネットでご購入 (2)電話注文でご購入 (3)直接店舗に来店の上ご購入(1)ネットでご購入
ネットで閲覧の上ご希望の商品がございましたら、詳細ページでスペック・状態などを十分確認の上、「カートに入れる」ボタンをクリックして、お買物カートの中身を確認します。
「注文画面に進む >>」ボタンをクリックし、続いて表示される画面の指示に従って入力していくと購入することができます。 購入の詳細については、「お買物方法」のページを参考にしてください。
入力がややこしい、面倒な時は迷わず電話注文へGO！(2)電話注文でご購入
▼受付時間：
10：30〜18:00 年中無休（年末年始を除く）
▼電話番号：
0120-00-1913（携帯電話：048-970-2870）
▼電話注文だけの特典
受付時間内にお電話でご注文頂いた方は、送料・代引手数料無料サービスさせていただきます。
▼当日発送
代引きのみ、月曜〜土曜日の14時までに注文して頂いた商品は当日発送可能です。(3)直接店舗に来店の上ご購入
ネット上の説明ではイマイチわからない、実際に手にとって調べてみたいという方は、ぜひ店舗にお越しの上、実際にチェックしてからご購入ください。
なお、倉庫が大阪以外にも複数あるため、お越しいただいても、ご覧いただけない場合があります。（事前にお問い合わせ頂けたら確実かと思います）※ネットで注文いただいても、２，３日かかることがございますのでご了承ください。
また、ホームページにない店舗のみの商品もございます。特に1000円前後の安いパソコン、ドライブ類、ベースなどの周辺機器はホームページに載せずに店舗のみの販売にすることが多いので、来店チェックする価値ありですね。 - 支払い方法について教えて！
- クレジットカード
一番早く、手数料がかからず購入いただける方法です。午前9時までに注文いただきますと、３日以内で発送いたします。
代引き
※商品によってはお時間を頂く場合もございます安心到着払いの代引きです。午前9時までに注文いただきますと、３日以内で発送いたします。
銀行振込
※商品によってはお時間を頂く場合もございます
商品到着時に料金をお支払いください。決済手数料330円が別途かかりますご了承ください。【振込先銀行口座】
三菱東京ＵＦＪ銀行 西心斎橋支店 普通 0970395
カ）エスエヌシー
イーバンク銀行 ビート支店 普通預金 7004885
カ）エスエヌシー
ゆうちょ銀行 四一八（ヨンイチハチ）支店 普通預金 5911419
カ）エスエヌシーご注文受付後、『【PC-WRAP】ご注文ありがとうございました。』というタイトルのメールにてお支払い合計金額をお送りします。１週間以内に上記振込先銀行口座へご入金ください。
コンビニ（セブンイレブン）決済 ※セブンイレブン決済はシステム変更の為一時停止中です
入金手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
お客様のご入金を確認してから発送いたします。ご注文受付後、『【PC-WRAP】ご注文ありがとうございました。』というタイトルのメールにてセブンイレブン払込票番号およびURLをお知らせします。払込期限までにお近くのセブンイレブンにてお支払いください。お知らせする払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
店頭支払い
お客様のご入金を確認してから順次発送いたします。
手数料330円が別途かかります。送料が不要で、商品をチェックしてから支払いができます。近くにお住みの方はぜひお越しください。
ご注文受付後、店舗より送信される『【PC-WRAP】ご注文ありがとうございました。』というタイトルのメールにて、商品のお引渡し可能日をお知らせいたしますので、ご確認の上ご来店予定日をお知らせください。倉庫が複数あるため、注文いただいた当日に来ていただいてもお渡しできない場合がございます。
営業時間は10時〜18時までです。（定休日 年末年始、祝･祭日除く月曜日）
店頭でもクレジットカードのご利用は可能です。 - 保証について教えて！
-
最大３年保証！！ (保証期間は商品により異なります。)
- キャンセルについて教えて！
- お客様都合の返品お受けいたします！
1週間以内であれば、商品返品時の送料・手数料は当店が負担いたします。
各種サービス・キャンペーンを知ろう！
- メモリ増設やOffice追加など、お得なオプションサービスで更にお得！
- ピーシーラップでは各種オプション商品を販売しています。
「メモリー増設」「HDD換装」「Office販売」「キーボード＋マウス販売」・・・などのオプションサービスをご用意しています。
▼オプション追加購入方法
商品詳細ページの下段に、購入されるパソコンに該当するオプション商品が表示されるので、ご希望のオプション商品の「追加購入」ボタンから選択・購入してください。
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