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状態ランクについて
美麗品

付属品（OS等）が充実していて見た目もキレイそしてスペックが良いものを集めました。

特選中古品

美麗品と比べ使用感があったり、スペックが落ちていたり、付属品が全て揃っていない場合があります。

標準品

動作は確認できているものの、特選中古品と比べ使用感があったり、付属品が全て揃っていない、一部ドライバが導入されていないなどの難がある商品になります。

訳あり品

目立った破損・欠損があったり、必要なパーツ、付属品が欠品したりしています。

ジャンク品

どこかに問題があり動作確認が出来なかった未チェック品です

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PC救急隊

料金について

トラブル対応で出張の場合は「基本料金」＋「トラブル診断料」＋「サービス料金(修理)」となります。 トラブルなしの場合は、「基本料金」＋「サービス(修理)料金」となります。 お持込・宅配修理の場合は、「トラブル診断料」＋「サービス(修理)料金」となります。なお修理料金は、時間制ではなく成功報酬なので、直らない場合は代金をいただいておりません。

トラブルで出張の場合

基本料金 診断料 サービス(修理)料金 合計料金
\3,150 \5,250 \5,250
(起動トラブル)		 \13,350

トラブルなしで出張の場合

基本料金 - サービス(修理)料金 合計料金
\3,150 - \5,250
(起動トラブル)		 \13,350

お持込・宅配修理の場合

- 診断料 サービス(修理)料金 合計料金
- \5,250 \5,250
(起動トラブル)		 \10,500

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送料料金表

サービス内容 料金（税込み） 備考
出張基本料金 \3,150 >>基本料金で出張可能な地域はトップページの出張対応エリアを参照ください。
その他の地域についてはお問い合わせください。（サポートエリアから10kmまで＋1,050円、20kmまで＋2,100円）
MACの場合、5,250円
深夜料金 \15,750 現場で22:00-09:00の間で作業を行った場合。
*深夜早朝の電話受付は大変混み合うため、 緊急時のみ(ネットワーク障害、データ復旧等）とさせていただきます。 ハードウェア障害など現場での復旧が困難な案件はご遠慮下さい。 尚、間違い電話には十分にご注意願います。
女性サポータ料金 \2,100 女性のお客様で夜間、女性のサポータを希望される場合、加算させていただきます。
電話サポート \5,250 30分以内。30分以降は10分につき1,050円
平日10：00-19：00、5分以内の相談は無料
電話サポート
（深夜・早朝）		 \7,875 22：00-09：00
30分以内。30分以降は10分につき1,575円

トラブル診断料

サービス内容 料金（税込み） 備考
パソコントラブル診断 \5,250 パソコンのトラブルを診断します。

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サービス（修理）料金

パソコントラブル

サービス内容 料金（税込み） 備考
ブラウザ、メール設定 \4,200 インターネット・エクスプローラ、Outlook Expressの設定。
メールトラブル解決 \3,150 メール送信、受信のトラブル解決
有線LANトラブル解決
（単体）		 \5,250 有線LANのネットワーク復旧（30分以内で解決）。
有線LANトラブル解決 \8,400 有線ＬＡＮのネットワーク復旧。ルーター・その他ＮＷ機器の調査が必要な場合（30分以上で解決）。
無線LANトラブル解決
（単体）		 \5,250 無線LANのネットワーク復旧（30分以内で解決）。
無線LANトラブル解決 \8,400 無線ＬＡＮのネットワーク復旧。ルーター・その他ＮＷ機器の調査が必要な場合（30分以上で解決）。
インターネット接続
解決（単体）		 \3,150 ADSL、光などの接続不良解決。（ウイルス・スパイウェア原因の場合は別料金）
インターネット接続解決 \8,400 上記ＩＮ接続解決の際、ルーター等ＮＷ機器やＮＷ自体の再設定が必要な場合
起動トラブル \5,250 MBR、システムファイルなどの破損の修復。
動作異常トラブル \5,250 印刷できない、画面表示できないなど重大トラブルの解決。
ディスク交換 \8,400〜 デスクトップのディスク交換作業
パーティション設定、ディスク脱着作業を含みます。
ノートパソコン内臓タイプは以下の通り。
裏蓋を開けて交換可能な場合　　\8,400
キーボードを外す程度で交換可能な場合　　\10,500
筐体を分解しないと交換可能できない場合（一体型含む）　　\12,600
※部品代は別途実費となります。（\7,350〜）
その他の
内蔵機器交換		 \5,250〜
\7,350		 CD-ROM、CD-RW、DVDなどの交換作業（ノートパソコン内臓タイプは\７,350）。添付S/Wインストール。
※部品代は別途実費となります。
Windowsの復元 \2,100 Windowsのシステムの復元による解決
Windowsの
修復インストール		 \7,350 パソコン内部のWindowsセットアップファイルを使用した再セットアップ作業。
Windowsのリカバリー \10,500 Windowsの再セットアップによるリカバリー作業。（リカバリーディスク使用）
Windowsのリカバリー \12,600 Windowsの再セットアップによるリカバリー作業。（S/W個別セットアップ）
Windowsのリカバリー \15,750 HDD内のリカバリー情報をコピーし、再セットアップする特殊リカバリー作業。
データバックアップ \3,150 同一ディスク内（30分以内）。ウイルス・スパイウェア駆除が必要の場合別途料金追加となります。
データ保存・移行
 故障していないディスクからデータを取り出し、別のディスクに保存します。
ディスクの脱着作業を含みますが、作業が困難な場合は別途脱着作業料金がかかります。
HDD等 \5,250〜 保存先が別のパソコン、外付けHDD、USBメモリ等の場合
〜10GBまで　\5,250
〜100GBまで \10,500
以降100GBごとに＋\5,250
※外付けHDD、USBメモリなどの部品代は別料金です。
DVD-R等 \10,500〜 保存先がCD-R、DVD-Rの場合
1枚目　\10,500
2枚目以降1枚当たり　\5,250
データ復旧 読めなくなったディスクをお預かりして、データを復旧し、別のディスクに保存します。ディスクの脱着作業を含みますが、作業が困難な場合は別途脱着作業料金がかかります。
ディスクが物理障害の場合は、クリーンルームでの作業になります。この場合は診断料金１5,750円にて納期及び復旧料金をお見積もり致します。
HDD等 \15,750〜\31,500 保存先が別のパソコン、外付けHDD、USBメモリ等の場合
復旧したデータの容量が、
〜100GBまで \15,750
〜200GBまで \21,000
200GB以上　\26,250

※外付けHDD、USBメモリなどの部品代は別料金です。
※重度の障害により復旧作業が３日以上かかる場合は、容量に関係なく\5,250追加になります。
DVD-R等 \15,750〜 保存先がCD-R、DVD-Rの場合
1枚目　\15,750
2枚目以降1枚当たり　\7,350

※重度の障害により復旧作業が３日以上かかる場合は、容量に関係なく\5,250追加になります。
電源の修理 \5,250 電源内部のコンデンサの交換修理。（デスクトップのみ）
※部品代は別途実費となります。
マザーボードの修理 （デスクトップ）\15,750
（ノート) \21,000		 マザーボード上のコンデンサの交換修理。分解・修理・組立
※部品代は別途実費となります。
マザーボードの交換 （デスクトップ）\15,750
（ノート) \21,000		 マザーボードの交換作業。（デスクトップのみ）　別途システム再セットアップ（別料金）が必要です。
データの保存が必要な場合、別料金で承ります。
※マザーボードはお客様で購入願います。
オプションカード
取り付け		 \3,150 LAN用のボードまたはPCカードの取付。ドライバのインストール。
※部品代は別途実費となります。

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パソコン設定　個別サービスメニュー

サービス内容 料金（税込み） 備考
メモリー増設 \3,150 パソコンへのメモリーの増設（1台毎）
※部品代は別途実費となります。
フロッピー取出し \3,100 フロッピー装置から出なくなったフロッピーディスクの取り出し
CD取出し \5,250 CD-ROM装置などから出なくなったCDなどの取り出し
プロバイダ申込み代行 \3,150 インターネット接続プロバイダの申込み。
インターネット設定 \5,250 インターネット設定（ADSL、光）
インターネット・エクスプローラ、Outlook Express設定を含みます。
ネットワーク（有線LAN）設置・設定 \5,250 有線LANの設置・設定
※部品代は別途実費となります。
ネットワーク（無線LAN）設置・設定 \8,400 無線LANの親機・子機の設置・設定（各1台）
※部品代は別途実費となります。
無線LAN機器の追加 \4,200 無線LANの子機の設置・設定（1台毎）
※部品代は別途実費となります。
ネットワークプリンタ設定 \5,250 ネットワーク共有プリンタの設定
ネットワーク共有 環境設定 \5,250 ネットワーク共有フォルダの設定

ウイルス対策

サービス内容 料金（税込み） 備考
ウィルス対策ソフトのインストール \3,150 ウィルス対策ソフトのインストール。更新・ウィルスチェック※ソフトウェアは別途ご購入願います。（ご希望により、ご用意致します。）
ウィルス駆除 \10,500 ウィルス駆除。ウィルス対策についてのアドバイス。
ウィルス対策パック \12,600 ウィルス駆除またはウィルスチェック。ウィルス対策についてのアドバイス。ウィルス対策ソフトのインストール 。※ソフトウェアは別途ご購入願います。（ご希望により、ご用意致します。）

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スパイウエア対策

サービス内容 料金（税込み） 備考
スパイウェア駆除 ￥10,500 スパイウェア駆除。
スパイウェア予防パック ￥4,200 スパイウェア対策ソフトのインストール 。スパイウェア対策についてのアドバイス。※操作マニュアル付き。

その他サービスメニュー

サービス内容 料金（税込み） 備考
パソコン設置 \6,300 パソコン本体の設置・設定
インターネットADSLパック \10,500 プロバイダ申込み（Yahoo！BB/ フレッツADSL/ Bフレッツ）ADSLモデム接続設定、インターネット・エクスプローラ、Outlook Express設定を含みます。
LAN接続おまかせパック \21,000 有線・無線LAN環境構築。パソコン4台まで対応します。各パソコンからのプリンタの共有使用設定を含みます。
ディスクトラブル対応パック \27,300 ディスク交換。Windowsのリカバリー。プリンタ設定。インターネット、メール設定。＊部品代は別途実費となります。（\7,350〜）
パソコンの設定おまかせパック \29,400 パソコン本体の設置・設定。プロバイダ申込み（Yahoo！BB/ フレッツADSL/ Bフレッツ）。モデム接続設定。インターネット・メール設定。有線・無線LAN環境構築。各種周辺機器の設定。※部品代は別途実費となります。
パソコンお引越しパック \18,900 新しいパソコンに古いパソコンのデータを移行し、今までのお使いの環境と同じように設定をいたします。（作業時間約3時間以内)
【作業内容例】
データの移行、インターネットの設定；メールの設定（メールデータ･アカウント･アドレス帳の移行等）、プリンタ設定、アプリケーションソフトのインストール ウイルスソフトのインストール　など
※アプリケーションソフトはお客様でご用意していただきます。
※設定作業が多く、３時簡以上かかる場合は1時間あたり6,300円追加になります。

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各種アプリケーションについて

サービス内容 料金（税込み） 備考
市販ソフトのインストール ￥2,100 宛名印刷ソフトなどの市販ソフトのインストール※ソフトウェアは別途購入が必要です。
スカイプのインストール、設定 ￥3,150 世界中どこでも無料のIP電話Skypeをインストールして設定致します。

各種周辺機器

サービス内容 料金（税込み） 備考
外部ディスク増設 \3,150 ディスク増設※部品代は別途実費となります。
プリンタ設定 ￥3,150 プリンタ設定
スキャナ設定 \3,150 スキャナ設定
デジカメ設定 ￥3,150 デジカメ設定
キーボード交換 \2,100（デスクトップ） キーボード交換※部品代は別途実費となります。
キーボード交換 \5,250(ノート） キーボード交換※部品代は別途実費となります。
マウス交換 \1,050 マウス交換※部品代は別途実費となります
電源ユニット交換 \5,250 電源の交換を行います。※部品代は別途実費となります

パソコンレンタル料金

サービス内容 料金（税込み） 備考
パソコンレンタル \8,400 パソコン修理期間中のレンタル、1台

※ 訪問をキャンセルされる場合、お約束の日時の２時間前は　5,250円いただきます。
※ 一覧に無い項目についてもお問い合わせください。個別にお見積もり致します。
※ 時間単価の場合は 6,300円／１時間となります。
※ MACの場合、基本料金5,250円

中古パソコンを買う

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